Гарантия на продукцию
Вся продукция «morelika» имеет Сертификат соответствия, как на пазлы, так и на упаковку. По закону о защите прав потребителей на любой товар, купленный в России физическим лицом, распространяется обязательная гарантия 2 года (Статья 19 пункт 1) с момента продажи товара потребителю. Но если пазлы бережно хранить и использовать, то срок годности у них не ограничен.
При производстве используется несколько степеней защиты. Внимательно изучите способы защиты ниже. Если что-то вскрыто или чего-то не хватает, то скорей всего это подделка, товар был вскрыт и перепродан итд.
Если потерялась или сломалась деталь от пазла, то заменим её бесплатно. Вы оплачиваете только доставку.
Если у вас возникнут вопросы по качеству пазлов, пожалуйста, напишите на электронную почту: info@morelika.com. Мы в любом случае решим ваш вопрос.
Гарантия на доставку
Перед отгрузкой заказов мы тщательно проверяем каждый пазл и заботимся о его безупречном виде. Вплоть до того, что на упаковке не должно быть отпечатков пальцев – сборщики работают в перчатках. Поэтому гарантируем, что передаём в транспортную службу коробки без царапин, вмятин и потёртостей углов. Этому способствует и дополнительная упаковка с завода. Если набор повредился, то только во время перевозки.
Гарантия на возврат товара
Возврат товара осуществляется согласно законодательства РФ. Подробней о возврате товара читайте "ЗДЕСЬ" или выберите пункт из всплывающего меню выше.